Belgie
Danmark Change country/region

Beskyttelse af personoplysninger

MEDDELELSE OM ONLINE INDHOLD FOR HONDAS KUNDER

Honda gør alle bestræbelser for at beskytte og respektere dine personoplysninger. Denne meddelelse om beskyttelse af personoplysninger beskriver, hvordan Honda Motor Europe Logistics ("Honda", "vi", "os") behandler dine personoplysninger, når du går ind på eller downloader fra Hondas websteder og apps, som henviser til denne meddelelse om beskyttelse af personoplysninger (betegnet "Hondas online indhold"), eller når du kontakter Honda i denne henseende. Dine rettigheder til beskyttelse af dine personoplysninger, herunder retten til at gøre indsigelse mod Hondas behandling heraf, er ligeledes beskrevet heri. Du kan få mere at vide om dine rettigheder, og hvordan du udøver dem, under "Dine valgmuligheder og rettigheder".

Vi kan desuden give dig yderligere information ved indsamling af personoplysninger. Det gør vi, når vi mener, at det kan være nyttigt at give relevant information på relevante tidspunkter.


Hvilke personoplysninger vi indsamler

Vi behandler følgende typer af personoplysninger:

  • Kontaktoplysninger: Det kan f.eks. være dit navn, dit telefonnummer, din e-mailadresse og anden tilsvarende information:
  • Tekniske data om din anvendelse af Hondas online indhold: Det kan f.eks. være din IP-adresse og operativsystemer, browsertype (ved besøg på vores websted), mere detaljerede oplysninger om den enhed, du bruger (f.eks. din enheds serienummer, dit entydige id, din MAC-adresse) samt tekniske og hændelsesbaserede data med hensyn til din brug af din enhed (f.eks. internet og Bluetooth-forbindelse, forbindelsesdata og sessionsvarighed).
  • Eventuel anden information, du udleverer til os: Det kan f.eks. være underskrifter, fotos, meningstilkendegivelser, din position og al anden information, du udleverer til os.

Hvorfor vi indsamler, anvender og opbevarer disse personoplysninger

Vi indsamler, bruger og opbevarer dine personoplysninger til de formål, som er beskrevet nedenfor.

  • Når det er nødvendigt, afhængigt af Hondas legitime interesser, som beskrevet nedenfor, såfremt dine rettigheder til beskyttelse af dine personoplysninger ikke tilsidesætter vores interesser.
  • for at stille Hondas online indhold og relaterede tjenester til rådighed for dig,
  • for at administrere hjælp-kilder til Hondas online indhold,
  • for at gøre det muligt for os at optimere Hondas online indhold og for at forbedre og optimere vores produkter og serviceydelser,
  • for at svare på din henvendelse eller forespørgsel, f.eks. ved at sende et tilbud, for at finde den nærmeste Honda-forhandler eller for at bestille tid hos en Honda-forhandler,
  • for at informere Honda-forhandlere og -afdelinger om planmæssige serviceeftersyn, prøveture eller andre aftaler vedrørende dig eller din bil,
  • ofor at kontakte dig i de to sidstnævnte tilfælde (direkte eller via et firma i Honda-koncernen, en autoriseret Honda-forhandler, en relevant samarbejdspartner eller agent) via e-mail, sms eller push-besked,
  • for at høre din mening eller for at deltage i spørgeundersøgelser om vores biler, produkter og serviceydelser,
  • for at forstå, hvilke dele af Hondas online indhold der er populært og anvendes oftest, eller hvor der er brug for forbedring,
  • for at besvare spørgsmål og klager fra brugere,
  • til intern registrering.
  • Når du har givet tilladelse.
  • Det kan f.eks. være for at stille direct marketing-materiale til rådighed for dig, f.eks. information om vores produkter og serviceydelser, som kan have interesse for dig, pr. post, telefon, e-mail og på nettet. Vi giver dig altid mulighed for at framelde dig direkte markedsføring.
  • Når det er nødvendigt på grund af en juridisk forpligtelse.
  • Når det er nødvendigt for at beskytte Hondas legitime interesser og juridiske rettigheder, hvis dine rettigheder til beskyttelse af dine personoplysninger ikke tilsidesætter vores interesser og rettigheder.
  • Beskyttelse af vores legitime forretningsinteresser og juridiske rettigheder. Dette omfatter, men er ikke begrænset til, brug i forbindelse med overholdelse af myndighedskrav, formål i forbindelse med regler, kontrol, retskrav (herunder videregivelse af sådan information som led i en retshandling eller retssag) og øvrige krav med hensyn til indberetning vedrørende etik og overholdelse af myndighedskrav.
  • Honda vil desuden konvertere personoplysninger til anonyme data og bruge disse (normalt baseret på statistiske data i aggregeret form) til undersøgelsesformål og analyse med det formål at forbedre Hondas online indhold for at analysere tendenser og tilpasse produkter. Personoplysninger i aggregeret form kan ikke identificere dig eller andre brugere af Hondas online indhold personligt.

Hvorfor vi indsamler, anvender og opbevarer disse personoplysninger

(a)    Videregivelse af oplysninger blandt firmaer i Honda-koncernen
Vi videregiver dine oplysninger til medlemmer af Honda-koncernen (se http://world.honda.com/profile/overview/) for nærmere information.

 (b)   Videregivelse af oplysninger til autoriserede Honda-forhandlere og reparatører
Vi videregiver dine personoplysninger til autoriserede Honda-forhandlere og reparatører i EØS. Du kan se oversigten over alle Honda-forhandlere nedenfor:

Biler: https://www.honda.dk/cars/dealer-search.html
Motorcykler: https://www.honda-mc.dk/find-forhandler
Marine: https://hondamarine.dk/forhandlere
Power Equipment: https://hondapower.dk/forhandlere

(c)    Videregivelse af oplysninger til firmaer, som leverer service på kontrakt
Dine personoplysninger bliver videregivet til firmaer, der leverer service til Honda-koncernens firmaer på kontrakt, bl.a. firmaerne nedenfor:

  • It-hosting (nuværende udbyder: IBM Belgium SPRL/BVBA),
  • It-vedligeholdelsesfirma (nuværende udbyder: IOTTA),
  • events- og databank med leads (nuværende udbyder: IOTTA),
  • e-mailkampagner og -annoncer (nuværende udbyder: IOTTA),
  • Google Analytics (nuværende udbyder: Google LLC),
  • erhvervsrådgivere og reklamationshåndtering (nuværende udbyder: xxx),
  • CRM-udbyder og spørgeundersøgelser (nuværende udbydere: Eye2ID Visual Advertising, MIT),

Videregivelse af oplysninger uden for EØS

Med hensyn til ovennævnte formål videresender vi dine personoplysninger til firmaer uden for EØS. I den henseende anvender vi standardmæssige kontraktbaserede klausuler for beskyttelse af oplysninger, som godkendt af Europa-Kommissionen. Vi vil eventuelt også videresende dine personoplysninger til firmaer i USA, som deltager i EU-USA-privatlivsskjold, eller som har firmaregler for beskyttelse af dine personoplysninger, der er godkendt af europæiske databeskyttelsesmyndigheder. Du kan få mere at vide ved at kontakte os, f.eks. for at få en kopi af de dokumenter, vi anvender til at beskytte dine oplysninger. Du kan se vores kontaktoplysninger nedenfor under Kontakt os.

Google Analytics

Hvis du giver tilladelse til anvendelse af Google Analytics til at optimere funktionen af Honda-appen, vil Google eventuelt opbevare dine personoplysninger i USA eller et andet land, hvor Google eller deres underleverandører af databehandling har faciliteter. Hvis det er tilfældet, tager vi alle rimeligt nødvendige skridt til at sikre, at dine oplysninger behandles sikkert og i overensstemmelse med denne meddelelse om beskyttelse af personoplysninger.


Apps van derden

Når du downloader en tredjeparts app til Hondas online indhold, bliver dine personoplysninger sendt direkte til udbyderen for den pågældende tredjeparts app som uafhængig dataansvarlig. Honda påtager sig intet ansvar for sådanne appudbyderes behandling af dine personoplysninger. Derfor anbefaler vi, at du læser og forstår, hvordan dine personoplysninger bliver anvendt af appudbydere, inden du downloader deres apps.

(d)   Videregivelse af oplysninger til øvrige firmaer

  • Videregivelse af oplysninger til tredjeparter, hvis vi pålægges at videregive dine oplysninger for at overholde en juridisk forpligtelse, eller hvis vi mener, at det er nødvendigt at beskytte Hondas, vores kunders eller andres rettigheder, ejendom eller sikkerhed.
  • Videregivelse af oplysninger til staten og/eller retshåndhævende myndigheder, hvis vi er juridisk forpligtet hertil, eller hvis det er nødvendigt for at beskytte vores legitime interesser i overensstemmelse med gældende lovgivning.
  • Videregivelse af oplysninger til potentielle eller faktiske købere, hvis Honda eller andre medlemmer af Honda-koncernen sælger et af sine firmaer eller aktiver, herunder personoplysninger.

 

Dine valgmuligheder og rettigheder

(a)   Dine generelle valgmuligheder og rettigheder

  • Du har ret til at bede Honda om en kopi af dine personoplysninger, til at rette eller slette dem eller til at begrænse behandlingen af dine personoplysninger og til at indhente de personoplysninger, du udleverer, i et struktureret, maskinlæsbart format.
  • Under bestemte omstændigheder kan du gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger (især hvor vi ikke behøver behandle oplysningerne for at overholde en kontraktlig eller anden juridisk forpligtelse).
  • Hvis vi har bedt om din tilladelse, kan du til enhver tid trække den tilbage. Hvis du beder om at få tilbagetrukket din tilladelse til, at dine oplysninger behandles af Honda, vil dette ikke påvirke behandling, som er foretaget indtil det pågældende tidspunkt.
  • Disse rettigheder kan begrænses, f.eks. hvis vi for at udføre din anmodning måtte videregive personoplysninger om andre personer, eller hvis du beder os slette oplysninger, som vi er forpligtet til at opbevare, fordi lovgivningen kræver det, eller fordi vi har nødvendige legitime interesser til at gøre det.

 

(b)   Dine valgmuligheder og rettigheder med hensyn til direct marketing

Honda vil gøre det muligt for dig at tilmelde dig (tilladelse), så dine kontaktoplysninger kan anvendes til markedsføringsformål, på det tidspunkt, hvor vi beder dig om at indtaste dine personoplysninger. Hvis du ikke ønsker, at vi sender direct marketing-materiale til dig, bruger dine personoplysninger til profilering i forbindelse med direct marketing eller videregiver dine oplysninger til tredjeparter til markedsføringsformål, kan du til enhver tid bede om, at dette ikke gøres ved at:

  • besvare en e-mail med markedsføringsformål med ordet "frameld" i emnefeltet,
  • ændre indstillingerne for beskyttelse af personoplysninger i en app (hvis relevant for den pågældende app),
  • kontakte os på adressen under Kontakt os eller ved at skrive til Honda Motor Europe Logistics, Langerbruggestraat 104, 9000 Ghent, Belgien


(c)    Din ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed

Du har også ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed for databeskyttelse. Tilsynsmyndigheden kan være beliggende i den by, du bor, hvor du arbejder, eller hvor der er sket brud på databeskyttelsesforpligtelserne.


Opbevaring af oplysninger

Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for Hondas legitime interesser i overensstemmelse med gældende lovgivning, for at levere en service på din anmodning eller for at overholde et lovkrav. Perioden for opbevaring af personoplysninger vil under alle omstændigheder være højst fem år fra det tidspunkt, hvor oplysningerne blev indsamlet af os første gang. Ved udløb af perioden for opbevaring af personoplysninger tager vi de nødvendige skridt for at destruere dine personoplysninger eller opbevare dem i en form, der ikke længere kan identificere dig.


Falske e-mails i Hondas navn

Honda er bekendt med falske e-mails (også kaldet "phishing"). E-mails af denne type kan indeholde meddelelser, som f.eks. jobannoncer eller -tilbud og oplysning om vundne præmier i konkurrencer. I disse e-mails anvendes Hondas navn, for at de kan udgive sig for at være ægte, og de har udelukkende til formål at indhente personoplysninger om kunder (f.eks. kreditkortnumre eller adgangskoder). Honda har intet med disse e-mails at gøre, og Honda anvender ikke sådanne metoder til jobannoncer eller til at gøre vindere af konkurrencer opmærksom på vundne præmier.

Disse e-mails er desværre en form for internetsvindel, der er i stigning. Det foregår ved, at der enten sendes en forfalsket e-mail direkte til ofre eller ved at sende dem til et websted, hvor de bliver bedt om at udlevere personoplysninger.
Falske jobtilbud sendes typisk til personer i andre lande, hvor svindlerne beder om at få tilsendt penge for et belgisk visum. Honda beder aldrig om betalingsoplysninger i forbindelse med jobansøgninger eller meddelelser i denne forbindelse. Hvis du er i tvivl om gyldigheden af et jobtilbud, kan du kontakte Human Resources, Honda Motor Europe Logistics, Langerbruggestraat 104, 9000 Ghent, Belgien.

En række e-mails har fornylig udgivet sig for at komme fra Honda. Honda beder aldrig om betalingsoplysninger i forbindelse med konkurrencevindere eller meddelelser i den henseende.
Honda tilråder, at du udviser den største forsigtighed, hvis du får en e-mail i Hondas navn, hvori der udbedes person- eller økonomioplysninger, og hvis du er i tvivl om ægtheden af e-mailen.

Links til tredjeparters websteder

Fra tid til anden kan der være links på vores websteder til websteder, der tilhører et medlem af vores partnernet, annoncører og firmaer i Honda-koncernen. Honda påtager sig intet ansvar for indholdet på websteder, der er forbundet med Hondas eget websted. Når du går ind på en tredjeparts websted, er det dit ansvar at læse deres politik for beskyttelse af personoplysninger samt juridiske vilkår og betingelser.

Opdateringer af denne meddelelse om beskyttelse af personoplysninger

Denne meddelelse om beskyttelse af personoplysninger kan blive opdateret fra tid til anden. Vi ændrer datoen øverst i denne meddelelse om beskyttelse af personoplysninger som relevant, og vi tilråder dig at læse Hondas online indhold for ændringer af denne meddelelse om beskyttelse af personoplysninger. I nogle tilfælde henviser vi også aktivt til bestemte databehandlingsaktiviteter eller større ændringer af denne meddelelse om beskyttelse af personoplysninger, som påkrævet af gældende lovgivning.


Kontakt os

Hondas online indhold varetages af Honda Motor Europe Logistics (selskabsnummer 0418.250.835), den dataansvarlige for personoplysninger, der indsamles via Hondas online indhold. Selskabets hjemsted er på adressen Langerbruggestraat 104, 9000 Ghent, Belgien.

Hvis du har spørgsmål vedrørende denne meddelelse om beskyttelse af personoplysninger eller ønsker at kontakte os med hensyn til vores behandling af personoplysninger, bedes du gå ind på (HMEL.gdpr@honda-eu.com).

© 2024 Honda Motor Europe Logistics N.V.. Alle rettigheder forbeholdes
Websted bestyret af IOTTA